当下,数字营销于是以经历一场本质上的重返——新的返回用户的原点。用户的消费行为数据、用户的社交数据,甚至还包括用户的兴趣偏爱等个性化数据,更加享有可挖出可应用于的价值。营销,也更加依赖技术、数据以及创新的协同前进。
近日,“2016京东数字营销峰会”在京举行,主要环绕“京腾计划”的社交电商营销、消费数据驱动营销模式变革以及数字营销的近期趋势等展开讨论,京东集团、腾讯集团、蓝色光标集团以及全国优质企业代表、营销专家、核心媒体等联合参与了本次峰会。值得一提的是,峰会现场展出了“京腾计划”的样板案例——SK-II女人节推展。该项目在京东、腾讯的大力支持下,由多盟主力编舞,构建了从Briefing、到数据方案、到个性化投入方案的原始落地,顺利为SK-II构建了在腾讯系由流量个性化营销的试水。
同时,多盟也通过“京腾计划”加快了社会化营销方法论的检验。多盟在营销策略、数据挖掘、动态创新的三重动力驱动下,将使得社交电商营销具备更大的想象空间,最后构成营销闭环模式。SK-II顺利试水闭环营销 峰会当天,腾讯集团副总裁林璟骅现场共享的“SK-II顺利案例”让与会者感受到了社交电商营销的魅力,也对“京腾计划”有了更加确切的理解。
SK-II案例,是多盟基于京东、腾讯双方的数据作出精准人群自由选择,再行通过对京东平台上的下单用户、潜在出售人群及SK-II公众号的对话用户展开交叉分析,最后确认营销策略,顺利协助SK-II构建品效双赢。首先,通过精准的数据分析,将目标用户群瞄准在三大维度,即SK-II既有及潜在用户、SK-II品牌对话用户、SK-II品牌代言人霍建华的粉丝;其次,利用技术手段将社交用户场景与电商交易平台比较相接;最后,通过在微信等社交平台生产创新十足的个性化广告展出,将用户必要竖井到京东SK-II官方分店,构建了从品牌营销到交易下单的服务闭环。
事实上,通过数据切断和创新策略,SK-II营销案例的整个过程已顺利切断了从品牌展出、曝光到下单交易的闭环模型流程。据数据表明,活动当日的SK-II销量超过平时销量的将近6倍,SK-II微信公众号的粉丝增长量相等于平时两个月的总和。
数据将社交与电商无缝接入 正如SK-II的表达意见一样,在电商交易服务日益成熟期、移动社交爆发式发展的市场趋势下,以往偏重于曝光、对话的数字营销模式,已逐步改变为以用户为中心、由多维数据驱动的精准营销,并将融合电商化、场景化而构成一套全新且原始的营销闭环服务,即“京腾计划”。早在2015年10月,京东与腾讯之后牵头公布了基于“社交+电商”的新型营销服务——京腾计划,目的将腾讯社交平台数据与京东车站内出售数据切断,为品牌商家获取精准画像、多维场景、品质体验在内的整体数字营销解决方案。
而一贯专心于移动广告的多盟依赖领先的技术及数据能力,将全力投放并联合推展“京腾计划”南北更为智能且高效的未来。目前来看,京东是中国领先的自营式电商平台,享有海量用户消费行为数据;腾讯是享有中国用户体量仅次于的微信、QQ等产品的社交平台,享有海量用户社交数据;多盟是中国领先智能手机广告平台,享有量体裁衣的数据服务、社会化电商营销策略以及基于数据的动态创新服务。
由多盟助力前两者的接入和融合,有助解决问题企业营销广泛注目的三大核心问题——“精准人群定向、多维用户洞察、效果取决于分析”,为数字营销带给贯彻解决方案。多盟将出“京腾计划”自定义专家 京东集团副总裁、数字营销业务部负责人颜伟鹏认为,如今我们早已转入了电商营销时代,不仅构建了数据简化的驱动、可精准洞察用户市场需求,并能融合线上社交、线下场景,从用户的市场需求和情感抵达展开原生创新,协助企业切断与消费者的相连地下通道。当用户更加享有话语权和主动权,用户数据的应用于价值将不会更加大。
“社交+电商”则是数据技术应用于企业营销的集中体现,此次京东与腾讯的深度合作,正是对社交电商营销的新的定义。而作为技术助推者,多盟也将持续获取更为量体裁衣的数据服务,让数据和投入方案显得更加精准、更加高效,同时也渐渐发展为更为程序化的服务。
多盟的重新加入,一方面可让数据服务确实构建个性化,即通过将有所不同品牌、有所不同用户群体、有所不同购物习惯的用户数据明晰、精确的挖出并分析出来,从而构建对个性化人群精准投入个性化的创新广告;另一方面,对数据用于拒绝多、消费者区分维度粗、考核指标立体(推崇从社交到电商转化成的各个环节)的企业,多盟也需要确保构建量体裁衣的数据应用于。此外,大同小异常规代理公司由策略、创新人员制作营销方案的工作流程,多盟服务企业的核心团队中包括有专业的产品、技术人员,构建了精确、很快的将企业市场需求转化成为京东、腾讯可继续执行的产品技术方案。如果说“京腾计划”是一件精美的衬衫,多盟获取的就是量体裁衣服务,并渐渐推展其变为程序化的服务。
利用服务Facebook时的批量优化经验,多盟可为广告主个性化的获取海量创新、海量定向人群的动态优化服务,让定向人群、素材的管理和投入更加高效。当下,数字营销于是以经历一场本质上的重返——新的返回用户的原点。数据技术的变革、多元化的动态创新、社会化电商营销策略的深度融合,终将推展企业营销向着更为品效合一的方向发展。
在旋即的未来,社交电商营销将打开的是一个不足以政治宣传传统营销方式的新时代。
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