11月26日,据纽约时报网站报道,长期以来,Twitter一直声称其拿手好戏是传播实时新闻。现在,Twitter希望在其平台上整合商务活动。
当地时间周二,Twitter推出了一项名为Twitter Offers的计划,通过推文向用户提供优惠券。Twitter Offers面向希望通过Twitter广告直接拉动销售的商家,是推动在其平台中整合电子商务元素努力的一次尝试。购买一条Promoted Tweet(推广推文)后,厂商可以在其中插入优惠券——例如有一定期限的折扣,用户可以通过智能手机使用优惠券。
Twitter表示,对于广告客户来说,Promoted Tweet计划将是吸引新客户的一种新方式。Twitter商务业务掌门Nathan Hubbard说,“我认为,获得新用户是Twitter Offers的首要目标。”他说,广告客户可以利用Twitter精准广告软件,向最有可能购物的用户提供优惠券。
这一服务采用了CardSpring的技术。CardSpring今年7月份被Twitter收购,它能将优惠券与用户的信用卡或借记卡联接起来,用户使用银行卡支付购物款时可以自动使用优惠券。
例如,如果用户在信息流中看到一家冰淇淋店的Twitter Offer,他(她)可以将它与在Twitter注册的信用卡“联接”起来。如果用户到这家冰淇淋店购物,并使用登记的信用卡支付购物款,系统就会自动使用优惠券。Twitter还强调了这款产品的易用性。商家无需安装新硬件就能使用优惠券,用户在收银台也无需出示优惠券。
这并非Twitter首次涉足电子商务领域。Twitter宣布正在测试一个“购物按钮”,使用户能在Twitter平台上直接向部分商家购买实体商品,例如咖啡杯和体恤。
但自9月份公布以来,这一计划没有大规模推广。由于能提振广告业务,Twitter Offer可能对Twitter非常重要。
Twitter绝大部分营收都来自广告业务。Twitter Offer向广告客户提供了衡量广告投资回报的具体方式。如果用户使用优惠券,商家就知道广告起作用了。尽管最初只与数家零售商合作,但Twitter“野心”很大。
Hubbard设想,最终Twitter将能够利用用户智能手机提供的地理位置,在用户最有可能使用优惠券的时间向用户发送带有Twitter Offer的广告,“我认为,未来地理位置数据将是这一计划的一个重要因素。” 尽管Twitter没有披露在Twitter Offers计划中的合作伙伴,但Hubbard表示,合作伙伴覆盖多个产业,其中包括连锁餐馆、大型零售商和小型夫妻店。
(竹子)。
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