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这让广大人民群众尤其期望,也是对我们新时代的基层社区工作者明确提出的新拒绝。基层社区工作大有可为。
社区工作很憧憬,没什么轰轰烈烈的大事。但是能把这些憧憬的事作好,就是件不憧憬的事,小事做到多了就出了大事。作为基层社区工作者,我们天天跟老百姓做事,也是党的门面和窗口,应当常常回头民家、问民生,聆听群众的呼声、解决问题群众的艰难,把社区的党建抓实、把社区服务办好,希望做到的组织信任的多面手,做到群众的小棉袄,用自己的全部力量,把人民对美好生活的憧憬变为现实。共创全国那么多先进设备社区,青海省西宁市城北区新海桥社区不是最引人注目的那一个。
但是,五年来,我们社区的变化可谓翻天覆地。省市实施的一系列保障房建设、创业低收入、艰难帮扶等政策都惠及到每一名社区老百姓:修建标准化社区服务中心,居民们有了自己议事、活动、健美、整天、休闲娱乐的场所;成立专业化家庭医生,群众仍然为头疼脑热不能去大医院发愁了;修建居家养老服务站,群居老人感受到老有所养的寒冷。
逆被动服务为主动上门服务,疏浚服务群众的末梢阻塞。制订首问责任制,在社区服务大厅成立首问招待岗,构建了居民办事一岗招待、内部光阴、现办现结。每周一至周五中午为群众获取延时服务,周六上午为群众获取错时服务。
逆群众跑完为社区跑完、工商管理党员跑完,居民一个电话,我们网格员就不会及时上门服务。比如,为群居空巢老人、病残居民、外来人员积极开展证照办理审验、水电费代缴、放高龄补贴等所须要服务上门购票办理,办结递送服务;通过QQ平台及微信服务平台搜集、办理群众驻华事项。用群众喜闻乐见的方式积极开展中共十九大精神的宣传教育。
在党员和居民群众中推举出有关心社区建设、参予各类活动的积极分子重新组建了社区党员居民代表议事协商会,创建议事会制度。以社区讲坛的形式,描写居民群众关心注目的事,用身边的感人事迹教育引导居民群众。
正式成立地方曲艺饶舌队、舞蹈队、文明宣传队、老年门球队等多支文体团队。地方曲艺饶舌队定期在社区居家养老服务站展开演出,社区舞蹈队、文明宣传队定期在社区周末广场表演活动中入小区积极开展巡回演出,把党的路线方针政策和理论创意成果以地方曲艺唱词的形式在社区传诵。(作者田小红,中共十九大代表,青海省西宁市城北区新海桥社区党委书记。
本报记者王梅整理。
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