第一物流全媒体11月16日讯(微信:cn156news ) 双11当天客户下单后24小时内,亚马逊物流+为第三方卖家单日处置包覆量超过平时日均的8倍多。全国订单双11当日已按计划按时已完成出库发货,到11月12日晚间,已通过亚马逊当日约、次日约网络送来超过1100多个城市区县的消费者手中。双11高峰期间的正点递送亲率维持了与平日某种程度的高水平。亚马逊物流+业务自2015年双11前夕发售后,更有了大量第三方卖家、电商客户、传统零售和生产企业用于亚马逊仓储物流服务,协助其展开高效的仓储管理、干线运输及最后一公里仓储。
订单量的剧增对物流运营体系是很大的考验。亚马逊全球副总裁、亚马逊全球物流中国总裁薛小林回应:“亚马逊智能运营体系经历多年空战的检验,不具备较慢号召和强劲的处置能力,这是我们需要赢战高峰的最重要基础。
相结合强劲的智能运营网络,我们大大优化运营流程,提高订单交付给效率,从而还清了对卖家客户的递送时效和质量的允诺。” 亚马逊物流+为电商客户制订了智能分仓的方案,由原本的单一仓库统一放往全国到消费者下单后三仓或多仓同时处置和发货,不仅使高峰期库存分配更加合理科学,让受限的库存仅次于程度符合消费者市场需求,而且使全国平均值仓储时效提高了近20%,有效地反对客户的海量订单在全国范围内构建更加较慢的交付给。
同时,针对一些电商客户爆款商品的经营模式,亚马逊物流+基于其业务特点优化了库内操作者流程,加快从收货到发货的效率,根据数据将爆款商品与消费者经常拼单出售的商品一起存储在距离发货区较将近的货位,客户下单时可以较慢展开纸盒出库,延长了库内操作者时间。 针对最后一公里末端仓储的难题,亚马逊物流+基于对高峰期单量的产于情况展开分析并据此优化了仓储路径,更加合理、科学地决定每个配送员的派单工作。通过智能系统的辅助,构建了租车员仓储效率的提高和递送时间的延长。
此外,亚马逊物流+还在前期预测、质量管理、风险监控、人员决定等方面展开大力集训,保证高峰期物流稳定有序。 物流的计划和打算要持续近半年的时间。
打算工作的第一步从单量的预测和分析开始,在这方面,亚马逊的高科技系统充分发挥了最重要起到。亚马逊物流+利用大数据基于卖家客户获取的历史销售数据展开运算和分析,从管理、系统等方面缜密地分析仓储物流的每一个环节,让单量预测的数据细分到全国各个运营中心、每一条运输线路和每一个仓储站点,提早展开合理的人力、车辆和生产能力的决定。亚马逊物流+还仿真高峰期货量展开压力测试和空战演练,这一切都是为了要确保经常出现风险时及时应付,以保证在人员、设备和空间等方面皆已作好了充分准备。
像双11这样的高峰期,物流不仅要慢,还要保证准确无误。运营操作者的质量和准确性要求着消费者的体验。面临成倍增长的订单量,人为管理往往很难杜绝错误的再次发生。
亚马逊智能系统不具备全年365天、每天24小时倒数自动盘点的能力。这意味著,从下架、捡货、服务公司、纸盒到出库,系统在运营操作者的每一步都可以及时发现错误,并能及时数据流。 智能化物流的另一个反映是人员和系统的高效协作,使高峰期生产能力最大化。
物流企业往往在高峰期间雇用大量的临时人员,如何保证人员较慢上岗而且操作者精确,是高峰期物流管理的众多挑战。可以说道,亚马逊标准化的运营体系不会基于大数据运算获取捡货、纸盒、服务公司提示,即使是刚上岗的操作者人员只需非常简单培训才可根据系统提示操作者,让员工不必花太多精力就能很快自学和初学者,系统的数据流和自学能力增加了人工受罚的有可能,从而大幅度提高了生产力。换句话说,亚马逊是在用智能化系统、标准化运营体系融合专业的管理,来应付双十一急剧升高且持续的物流高峰曲线,保证整个物流体系长年处在身体健康、平稳的状态。
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