谁能把租车作好,谁就能夺得电商平台竞争的主动权。作为中国第三大电商平台,唯品会自知用户下单后接到货品的快与快反感牵涉到着用户的出售体验,基于此,其自辟物流五品骏物流便成了平台提高用户体验至关重要的一环。
为此,唯品会在今年12.8周年庆前夕,加压阶段即开始屡屡缩放讨:其一,公布一系列以“放松生活”为主题的态度海报,用文案与用户深度交流;其二,倾尽全力送来福利,让用户精彩省钱不烧脑;其三,为用户发售唯品花缴纳全场免息大礼,堪称不捏手的“购物神器”;其四,在尤为重要的货品租车环节,唯品会五品骏物流火力魔幻、为消费者呈圆形上将近24小时才可收货的极致体验。据唯品会旗下五品骏物流涉及负责人透露,12.8周年庆期间预付的99.4%的货物都早已入库到对应放货仓。 好品质、好价格,唯品会众多会员伤心满满的重新加入到唯品会周年庆预付活动中,期望着周年庆之后好物拿回那一刻带给的符合与喜乐。但用户娜娜不曾想起,在12月5日交付给尾款后的20个小时后,就接到了商品的超级惊艳,娜娜大笑称之为“原本每一个唯品会租车小哥,都是知道‘狂飙少年’”。
较慢、高效、安全性的把货物递送给用户,这是唯品会五品骏物流一直坚决的想法与愿景,也是唯品会大大加大力度持续升级智能仓储、智能物流能力所希望超过的效果。唯品会通过电商+物流+金融“三驾马车”战略,重组物流板块,增大物流布局, 更进一步减缓物流运输速度,造就用户满意度的提升。截至目前,唯品会享有遍及国内外的5个保税仓、14个前置仓 和9个海外仓,并为其跨境业务追加了大约2.3万平方米的仓库,仓储总面积约240万平米;加之250多条公路运输干线、各大航空公司的货运专属舱位、国内5大仓储物流中心、覆盖全国县、乡镇的3700多个自营仓储点等等,这支多达27000人的专业团队,日仓储包覆能力早已可以超过500万单/天。
除品骏人之外,唯品会智能仓储无人车(V弟)也是此次被迫托的“送来惊艳”小能手,它能独立国家已完成订单仓储的一系列过程,还包括自动规划拟合路线、自律导航系统、智能避障等,构建智能购票收货、验货和索要等充满著人性化体验的功能。而11月才上线的唯品会二代蜂巢系统则是背后的功臣,优于的人机融合方式、更好的挑选内存位,储分一体系统每小时仅次于通过量为12000箱,20小时就可处置订单33.6万件,需要确保促销期单量剧增情况下订单挑选的时效性,在“3D货到人领域”再行一次构建政治宣传式打破。 “好生活要让消费者尽早取得、乐趣享有”,唯品会在倡导人们执着品质生活、勇气“放松生活”的同时,没错失任何一个可以提高消费者购物体验的机会,自由选择在12.8周年庆前夕、用飞一般的车主速度,向用户传送唯品会将持续遵守“承传品质生活,提高快乐体验”的品牌愿景、以及致力于为用户营造更加舒适度租车购物体验的目标。
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